2013年11月5日 星期二

2013 2014 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 上線的跨平台搜尋大三通 (crossed-property backfill) 雅虎奇摩亞太區電子商務研發工程部副總裁林振德表示,「雅虎奇摩 三個電子商務平台上,70% 消費者依賴搜尋尋找商品,但過去卻有30%的關鍵字搜尋是找不到符合的商品,新推出的跨平台搜尋,會再找不到商品時,將會推 薦另外兩個平台的商品。

雅虎奇摩整併購物搜尋,跨平台推薦商品


數位時代網站|撰文者:羅之盈編輯發表日期:2013-11-05


台灣雅虎奇摩5日推出跨平台購物搜尋,消費者搜尋時,可以得到拍賣、購物中心與超級商城的結果,雅虎奇摩亞太區電子商務研發工程部副總裁林振德表示,「雅虎奇摩 三個電子商務平台上,70% 消費者依賴搜尋尋找商品,但過去卻有30%的關鍵字搜尋是找不到符合的商品,新推出的跨平台搜尋,會再找不到商品時,將會推 薦另外兩個平台的商品。」

目前上線的跨平台搜尋大三通 (crossed-property backfill) 可以解決消費者「在A平台找B平台的店家」的錯誤搜尋。 譬如: 當消費者在購物中心搜尋屈臣氏時,系統除了顯示搜尋不到的結果外,會帶出該商店正確的開店位置在超級商城。平台內搜尋大三通 (in-property backfill)則可以解決「A分類找B分類商品」的錯誤搜尋。譬如: 當顧客在鞋類頁面找太陽眼鏡時,系統會建議到全站頁面尋找相關商品。

同步推出的雅虎奇摩購物中心「直覺式搜尋(Smart Narrow-down)」,消費者搜尋商品之後,將會在左欄出現顏色、圖案、材質、使用方式等不同條件的選擇,目前只在購物中心推出,外來將擴及另外兩個平台。

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