企劃行銷學院



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想要提高粉絲頁貼文的曝光度?正在尋找新點子以快速增加與粉絲的參與?
那大家一定要試試以下四種社群遊戲,它們將幫助粉絲頁創造更高的互動率!

為什麼是社群遊戲?

如果大家想破了頭,終日擔心粉絲互動表現不如預期,如此一來調整貼文也就變成一件不那麼有趣的事了,更糟的是還可能因此錯過深入認識粉絲的機會。
但幸虧還有個好消息:當我們在動態時報發起一些簡單的社群小遊戲,將能促進品牌與粉絲的互動。動態時報上的社群遊戲能增加回應、分享與按讚數,同時建立社群的品牌歸屬感。除此之外,無論是粉絲頁管理員或粉絲們,都會覺得這些小遊戲很有趣。

為什麼臉書的參與率這麼重要?

因為臉書有超過1,500萬個品牌粉絲頁,以及上百種複雜的程式,它們會負責計算出哪些訊息才是使用者認為重要且想看的。可想而知,管理員們見到貼文觸及數會有多沮喪,如果根據臉書的計算方式,大多數的粉絲將不會每天接觸到專頁貼文。
不過只要粉絲對貼文按讚或有所互動(例如分享到他們的動態時報中),臉書就會以此作為計算依據,判定粉絲們最喜歡的貼文類型,並使這些貼文更容易被看見。換句話說,假如我們的粉絲喜歡影像類型的貼文,那品牌粉絲頁中的影像貼文就比較容易被看見;如果他們跟文字類型的貼文有多點互動,那臉書就會讓純文字的內容較常出現在粉絲的塗鴉牆上。

為了粉絲頁好,現在就發起社群小遊戲吧!

利用粉絲頁的動態時報投放一些有趣的遊戲,可以吸引粉絲不斷回流,也讓他們更有機會更了解我們的專頁以及品牌。如果大家不想花錢買廣告,使用社群遊戲也是促使粉絲回流的好方法。而且這些遊戲無論使用在粉絲頁動態時報,或是社團中都是一樣有效的,如果品牌同時擁有這兩種工具,那就更不能錯過以下的四種社群遊戲。

#1 誰的答案最接近?
根據最近剛改版的臉書專頁守則(Facebook Page Guidelines),企業可以在動態時報中發布一些具有競賽性質的內容。大家可以選擇「誰的答案最接近?」的遊戲形式,提供獎品或者單純用來提高粉絲參與皆可,不過對粉絲來說,有些小獎勵當然更能提升他們的參加意願。

 
 ▲這個遊戲不限數量及物件種類,一般常見的「猜一個罐子中有多少顆糖果?」也是熱門選擇。

遊戲如何操作?

選擇任何會引起粉絲興趣的物件,如糖果、鈕扣、氣球,甚至是品牌想要促銷的商品(例如高爾夫球、玩具)等,放入一個透明罐中,將照片上傳至動態時報。

如果你不打算提供獎品,就只需要寫出「猜猜罐中有多少○○,留言告訴我們你的答案」。如果決定提供獎品,就必須確實遵守臉書規範,而且說明清楚提供哪些獎項,以免混淆粉絲。當問題只有一個標準答案時,應該一開始就讓粉絲知道;如果只提供一個獎品,也需要事先說明由優先答對的人獲得。

 
▲為了公平的選出獲勝者,必須透過每個留言的回覆時間來確認。

為了公平的選出獲勝者,我們可以透過每一個留言的回覆時間來做確認;或是在遊戲規則中寫出回答的截止時間,讓大家知道何時該提出答案,並鼓勵粉絲即時的留言,讓遊戲的推播更為輕鬆。

#2 問題接龍
「問題接龍」是一個有趣、簡單,又能快速建立關係與社群的方式。

遊戲如何操作?
很快的決定一個「AB」的問題,然後讓下一個人來回答,回答者並同時再提出另一個「AB」的問題,以此類推。以下圖的「昆士蘭(Queensland)粉絲頁」為例,最後總共有95個粉絲留言回覆,而且沒有一個人脫離遊戲規則。

 
▲讓遊戲維持在一個簡單的模式中,便能輕鬆又快速的增加粉絲互動數
  
#3 你的人生是哪部電影?
能讓粉絲互相了解的臉書遊戲,對於品牌參與及關係建立非常有幫助。粉絲們認為自己所代表的電影,反映出了他們的生活或是工作型態,也使彼此之間的關係連結更加緊密。

遊戲如何操作?

提出問題:如果你的「人生/或工作」是「一部電影/一本書/一首歌」,那會是哪一部?記得發文者自己要先回答這個問題,同時邀請粉絲留言及分享貼文,讓更多人可以看見並參與。

 
▲這個遊戲可以幫助社群粉絲更了解彼此

大家有沒有看過那種讓讀者自己決定結局的書?這其實有點類似。我們可以利用故事的力量,促使粉絲在故事接龍的同時曝光我們的品牌。而且藉由「一同創造故事」的簡單遊戲,不僅能提升與現有粉絲的互動,同時也會讓更多新粉絲看到我們的粉絲頁。

 
    利用相片來分享遊戲規則

遊戲如何操作?

上傳一張圖片,內容是故事的開端與遊戲規則,或者也可以將故事的開端與圖片結合。更好的做法是:不停更新圖片的解說內容,讓粉絲的創作能持續被看見,同時也避免因臉書的按讚機制讓故事回覆的順序改變。

 
▲每隔一段時間就更新故事的發展,以鼓勵更多的參與。



女性最愛洗面乳:開架蜜妮,專櫃資生堂
2014-01-21
擁有吹彈可破、宛如水煮蛋般的Q嫩皮膚是每個女性夢寐以求的目標。保養三步驟-清潔,保濕和防曬-中最重要但也最容易被輕忽的就是清潔了,選擇適合自己膚況的洗面乳、做好清潔工作,才不會白費了後續的保養步驟。
    
資生堂、蜜妮各自稱霸
    
不論是專櫃品牌或是開架品牌,紛紛推出五花八門的清潔產品,EOLembrain東方快線網絡市調12月份進行了「清潔用品品牌大調查」,詢問1,000位女性受訪者後發現,開架品牌的洗面乳認知度略高於專櫃品牌。專櫃洗面乳中認知度最高的前五名為:資生堂SHISEIDO(74%)、佳麗寶Kanebo(62%)、高絲KOSE(58%)SKII(56%)以及倩碧CLINIQUE(52%),而開架洗面乳中前五名分別為:蜜妮Biore(79%)、可伶可俐Clean & Clear(69%)、露得清Neutrogena(64%)DHC(62%)以及旁氏PONDS(59%)與多芬Dove(59%)

 

深入詢問受訪者使用洗面乳的情形發現,約有六成的受訪者近一年內使用過專櫃洗面乳,而且不論是203040世代,最多人使用的專櫃洗面乳皆以資生堂SHISEIDO為主,整體而言有26.4%的受訪者正在使用的專櫃洗面乳品牌為資生堂SHISEIDO,其次還有高絲KOSE(12.0%)、佳麗寶Kanebo(11.1%)等日系品牌的洗面乳較多女性受訪者使用。像是SKII雖然認知度高,但是使用者以30世代以上的年齡族群為主。

 

近一年內有使用過開架洗面乳的女性受訪者約有八成,比起專櫃洗面乳,更多人使用開架洗面乳。此外也發現,蜜妮Biore(20.4%)與露得清Neutrogena (15.1%)廣受受訪者喜愛,不論是哪個年齡組群最多人使用的洗面乳皆是此兩個品牌。


 
洗後沒有緊繃感最重要
    
挑選洗面乳時,女性受訪者最注重洗後不緊繃(43.3%),其次為適合自己的膚質(41.9%)以及容易沖洗/不殘留(39.2%),該洗面乳是否為知名品牌反而較不受到重視。此外像是20世代挑選洗面乳時比起其他年齡族群更關心洗面乳是否可治療或去除粉刺,而40世代族群關心的則是洗面乳成分是否天然。

 

以上調查乃根據EOLembrain東方快線網絡市調於201312月針對市調會員(Panel)所進行的「清潔用品品牌大調查」而得,共有來自全台灣北、中、南、東部等地區縣市、不同年齡、性別的市調會員參與本次網路調查,樣本組成如下:

 





 
大叔、大嬸是藥妝市場的新起之秀! E-ICP 2013年調查發現,年過五十的消費者雖然不是藥妝店現階段的主要客源,但卻是2013年唯一且快速崛起的一群消費者。與去年相比,大叔、大嬸至藥妝店消費的人數躍增,大叔由52位樣本數增加至66位,大嬸則從116位增加至130位,兩者成長幅度各達26.92%12.07%(參照表1)

 

大叔、大嬸到藥妝店買什麼?


 

 
藥妝店的藥品、保健食品受大叔、大嬸的青睞
大叔在藥妝店購買的前三名商品為:藥品、日用品、保健食品;大嬸則是:個人清潔產品、日用品、藥品。且值得注意的是,大叔、大嬸在購買藥品、保健食品上的比例分別高於全體男性與女性,顯示他們對身體保健的重視程度高於年輕族群。那麼,大叔與大嬸到底重視哪些身體保健項目?大叔較重視的項目包括:補充/均衡營養、心血管保健、增強/改善體力、消除/改善疲勞、肝功能保健。這也難怪他們在最近一年買過的保健食品當中,在綜合/單一維他命、雞精、蜆精上的需求度較大,因為雞精與蜆精正是補充元氣、改善疲勞的好幫手。在大嬸方面,較重視的保健項有:補充/均衡營養、促進新陳代謝、延緩衰老/抗老化、關節/骨骼保健、增強/改善免疫力。因此除了多購買維他命、雞精補充營養外,也較注意鈣、葉黃素、葡萄糖胺的攝取,以增強骨頭保健和延緩視力衰老。

西藥房/藥局仍為大叔、大嬸購買藥品、保健食品的首選通路
E-ICP資料庫2013年的調查來看,藥妝店並非大叔、大嬸在購買藥品、保健食品時最多人選擇的通路。在大叔方面,19.5%選擇西藥房/藥局、12.2%選擇量販店、11.0%選擇藥妝店,藥妝店只排上大叔的第三名。而大嬸的前三名則為:西藥房/藥局占26.3%、藥妝店占25.9%、量販店占21.4%,藥妝店為第二名。

僅兩成五的大叔、大嬸到藥妝店購買生活日用品,超過六成選擇量販店、超市
日用品與個人清潔產品也是大叔、大嬸到藥妝店主要購買的商品,但比起至藥妝店,大叔與大嬸更傾向到大型量販店或超市購買生活日用品。舉例來說,他們之中超過66%的人選擇到大型量販店或超市購買洗髮與沐浴產品,分別只有24.6%20.4%選擇到藥妝店購買洗髮、沐浴產品,顯示他們並不是特別喜愛在藥妝店購買個人生活日用品。若要吸引更多的大叔、大嬸來店購買生活日用品,藥妝店還需多下番功夫!

購買身體保養產品,大嬸比20-49歲女性更傾向到藥妝店消費
透過E-ICP 2013年調查,可看出大嬸在藥妝店購買身體保養產品的比例高於全體女性消費者,不過,這並非是大嬸對這項商品的需求度高於全體女性,而是20-49歲女性市場受網路購物、百貨公司/購物中心等通路影響較大,市場被分散,因此降低到藥妝店購買身體保養產品的比例。(參照圖3) 藥妝市場白熱化,不僅是網路、百貨公司等通路分蝕消費者,近年來與藥妝店販售相似商品的流行生活百貨崛起,亦奪去部分市場。女性20-49歲的藥妝店顧客有69.5%也光顧流行生活百貨,與之相比,大嬸顧客僅五成也至流行生活百貨,顯示大嬸對於藥妝店的支持度較高。

 

年過五十的大叔、大嬸雖然目前市場較小,但卻在2013年快速崛起,是藥妝業者不容小覷的一股勢力。因此如何擴大顧客年齡層並穩固既有市場,是藥妝業者在未來勝出的關鍵之一。












電子化政府入口網
全國法規資料庫入口網站
行政院新聞局
全國商工行政服務入口網
經濟部智慧財產局
國家通訊傳播委員會
行政院勞工委員會
文化創意產業推動服務網
台灣技術交易資訊網
龍吟榜
崑山大學公共關係暨廣告系

TED Talk Amy Cuddy : 肢體語言塑造你自己






TED演講:古典音樂的魅力






CAPP證照簡介


為什麼要取得活動企劃師的證照?
擁有此證照,代表具獨立籌辦相關領域活動的專業企劃整合執行能力。廣大活動產業組織,或任何透過活動進行國內、外行銷的組織(企業、政府、非營利組織、媒體、人際間的活動行銷…),亟需此項專業人才,本認證項目是國內首創專為有心成為「企劃菁英」量身打造的熱門總合競爭力護照。  更多資訊
 五大公信保證
  1. 最堅實的評鑑委員團
政府官員、公益領袖、專業媒體、人力銀行、專業經理人…共同背書 評鑑委名單
    
  2. 經國立大學實際嚴格檢核
  首屆證照由國立中正大學專案委託,嚴格檢核、肯定

  3. 累積十年企劃知識教育專業、專注的堅持
  國內最專業專精的企劃知能培訓組織、國內最專注專精的認證社群

  4. 學員親歷的口碑讚許
  受訓學員發自內心一致的口碑、肯定、與強力推薦 首屆活動企劃師感言

  5. 實務界的支持與期待
  業界用才單位對本證照人才多所詢問與本專項企劃人力的高度用才期待


本頁面提供所有青年活動企畫師認證及學分課程相關之文件、表格下載,以便利使用者以列印傳真或 Email 夾檔方式傳輸。
第35期「青年活動企劃師認證檢定」【報名簡章】
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青年活動企劃師(CCAPP)學分班【報名表】
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青年活動企劃師(CCAPP)學分班社團/系學會/學生會【協辦申請表】
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青年活動企劃師(CCAPP)學分班【報名參加推薦表】
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青年活動企劃師(CCAPP)認證檢定【公益服務證明表】
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青年活動企劃師(CCAPP)認證檢定【企劃執行證明表】
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青年活動企劃師(CCAPP)認證檢定【送審企劃書資料表】
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創新企劃人才定義與職能標準
邁進21世紀「創新經濟時代(innovation economy)」,面對劇烈的全球化競爭,「創新能力」是企業提升生產力的改革重點。因此,能夠在工作崗位上實踐創新,具備獨立思考、解決問題能力,經由實現新構想而創造價值的創新型企劃人才,是企業最核心、最難評鑑與尋覓的關鍵人才。有關創新型企劃人才的定義與能力標準說明如下:
(一)人才定義「創新型企劃人才」是指企業內肩負推動企業創新與行銷功能的經營者、經理人、專業參謀人員(包括商品開發、行銷管理、專案管理、業務銷售等部門的專業人員),且須具備獨立思考問題解決能力者稱之為「創新型企劃人才」。 「創新企劃力」意指情報力、想像力、創意力、執行力等四大創新企劃核心職能:


.情報力:能幫助企業蒐集重要商業情報的能力。
.想像力:能幫助發想企業重要商業構想與策略能力。
.創意力: 能幫助企業提出有效的對策辦法的能力。
.執行力: 能幫助企業落實執行計畫的能力 。 
(二)職能標準根據職能大師 Spencer & Spencer的冰山模型理論,將職能分為「外顯專業」 (專業知識與專業技術 )與「內隱潛質」 (天賦潛能與人格特質 )。決定員工職能表現的重要因素中,有 85% 是由「內隱潛質」因素所決定,15% 是受到「外顯專業」因素的影響。就創新企劃人才的適任度而言,其必須具備能充分發揮四大企劃核心職能(情報力、想像力、創意力、執行力)之專業知識與技術、天賦潛能與人格特質,才能勝任此高度專業性的工作。 WBSA世界商務策劃師聯合會顧問團隊,經由與產學界專家深度訪談調查與文獻資料研究結果,歸納出以下創新型企劃人才必須具備的天賦潛能、人格特質與專業工作技能等職能標準:
●天賦潛能與人格特質根據WBSA世界商務策劃師聯合會研究,歸納出創新型企劃人才必須具備以下八大人潛能與十九項人格特質,相關介紹與關係說明如下:

八大潛能資訊力、分析力、佈署力、決策力、領導力、創造力、邏輯力與社會力。
十九項人格特質內在動機、外在動機、成就動機、嘗新求變、情緒感受、情緒調節、內控性、樂觀性、積極性、預應性、自我效能、自信自愛、信賴可靠、計畫性、堅持力、責任感、謹慎性、多元思考、集群共事。
詳細介紹,請見PTCA企劃職類潛能適性評鑑網站: www.iptca.com
●專業知識與專業技能根據WBSA世界商務策劃師聯合會研究,歸納出創新型企劃人才必須具備以下專業知識與技能,以充分發揮情報力、想像力、創意力、執行力等四大創新企劃核心職能, 相關介紹與關係說明如下:
(1)企劃流程管理
市場研究:蒐集市場情報並加以分析,以了解產業環境與市場趨勢。
人員管理:管理企劃團隊,使彼此能進行資訊交流溝通,發揮並整合公司全員企劃力。
績效評估:衡量策略與戰術執行成效,並了解其成敗原因,以提升個人及團隊績效。
知識管理:建立企劃管理知識庫,有效管理企劃流程中觀察、定位、決策、行動等過程中所產生之智慧資產,做為經驗傳承、教育訓練重要資源。
(2)企劃構想設計
策略思考:運用策略思考方法發展可行的的商業模式與策略方針等企劃構想,以建立企業長期的競爭優勢。
問題分析:應用問題分析流程,針對目標與現況的落差,分析問題發生的主因並提出解決方案。
創意思考:運用創意水平思考法,發想創意點子,有效進行產品、服務、流程設計或改善,以提升企業獲利。
(3)行銷策略戰術設計與管理
品牌定位設計與管理:發展具競爭力的品牌定位,並有效管理品牌價值與信譽。
產品服務設計與管理:開發、設計具競爭力的新產品與服務,並有效進行通路關係與顧客管理。
行銷溝通設計與管理:規劃整合行銷溝通計畫,藉由行銷工具與戰術的使用,達成與消費者溝通的目的。
(4)提案表達與溝通
企劃書製作:將企劃分析的結果編輯製作成提案企劃書,達成與利害關係人溝通、說服之目的。
提案溝通:設計提案簡報流程,透過提案過程達成雙方共識,並取得對方認同與意見。
(5)專案執行與管理
專案規劃:將企劃內容成立多個任務型專案,根據其範疇、時間、預算進行執行計畫設計。
專案執行:根據專案計畫內容,運用已規劃之資源執行專案並達成目標。
專案管理:檢查專案執行成果是否符合預期,隨時進行調整、與修正,以確保達成專達成專案目標。



經營企劃書架構

行銷企劃書架構

活動企劃書架構

專案企劃書架構

產品企劃書架構

一頁企劃書架構


4.1.1 目的明確化
.BCG矩陣
.商業模式設計表
.公司核心資源與能力檢核表
.商業模式雛形設計表
.企劃目的分析總表

 4.1.2 願景明確化
.市場區隔變數分析表
.客戶經驗訪談調查表
.同理心地圖
.消費者需求分析工具
.消費者情報分析工具
.競爭者情報分析工具
.波特五力分析工具
.企劃情報分析工具
.腦力激盪表
.商業模式設計表
.企劃概念分析工具
.故事要素分析工具













4.1.3 現況、方針、目標、障礙明確化
.SWOT分析工具
.策略議題分析工具
.企劃方針設計工具
.企劃目標設定工具
.關鍵障礙瓶頸分析工具
.企劃案基本方針設計總表(作業表單)

 4.1.6 教學範例
.創新PMP商業模式規劃書範例
.創新PMP年度行銷企劃案範例
.創新PMP企劃作業表單範例







4.3.1 企劃書撰寫指導手冊

4.3.2 策略分析

4.3.3 問題分析

4.3.4 創意思考

4.3.5 專案管理








如何進行策略規劃(上)
如何進行策略規劃(上)在21世紀中,策略規劃對於公司未來的發展有決定性的關鍵,本文將分享一些對策略規劃的看法及建議
如何進行策略規劃(下)
如何進行策略規劃(下)在21世紀中,策略規劃對於公司未來的發展有決定性的關鍵,本文將分享一些對策略規劃的看法及建議
經營企劃的十大步驟(上)
經營企劃的十大步驟(上)全球化資訊時代來臨,公司組織要生存發展,除了必須跟上環境變化的腳步外,還要設法降低公司的開支、減少浪費以及修改各種阻礙效率的行政程序。
經營企劃的十大步驟(下)
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如何建立行銷的獨特賣點
如何建立行銷的獨特賣點獨特賣點(unique selling point)是行銷學的專門術語,它是指產品競爭優勢的定義說明,成功行銷企劃的核心在於如何獲得或是找出產品的競爭優勢,因此行銷企劃書
如何撰寫SWOT分析
如何撰寫SWOT分析選擇行銷/企劃目標的過程中,我們經常會應用SWOT分析,幫助我們分析、確認有效的行銷/企劃目標,並作策略規劃的指導方向,因此每一位專業企劃人員必須
如何撰寫行銷企劃案的目標與效益
如何撰寫行銷企劃案的目標與效益撰寫一份有效的行銷企劃案,關鍵除了正確的行銷策略與戰術之外,最重要的是該企劃案的目標與效益是否合理可行,如何正確撰寫行銷企劃案的目標與效益
如何編撰商品故事與行銷口號
如何編撰商品故事與行銷口號企劃人員在設計行銷溝通的內容時,最大的挑戰是如何編撰商品故事與行銷口號,story 與slogan是否能吸引消費者的目光與興趣,決定行銷溝通的成敗。
如何編列合理的行銷預算
如何編列合理的行銷預算對許多行銷企劃人員而言,編列行銷預算時最常碰到的難題有二:
1.行銷投資該佔多少比例的營業額才是合理的預算編列?
2.即使編列...
如何設計衡量行銷效果的檢核標準與機制
如何設計衡量行銷效果的檢核標準與機制「如果無法衡量一件事物,你就無法有效管理它。」,同理,如果你無法有效衡量行銷效果,你就無法進行行銷管理。行銷企劃最後的關鍵工作,就是要針對你的行銷
WBSA創新企劃人才訓練標準
企劃是管理之首,是經理人最重要的職能,尤其在21世紀邁向創新經濟時代,創新商業構想成為推動企業成長的主要動力。缺乏創新企劃力的經理人與企業將面臨事業發展的瓶頸。
創新企劃力是以「策略性思考與企劃程序」為理論基礎(Domain Knowledge)。企業或企劃工作者面臨創新型企劃任務時,須掌握策略思考核心原則,熟悉策略分析的方法,應用商務企劃八大程序,才能以系統化的方法,持續完成創新型的企劃任務。
WBSA企劃人才訓練標準,是以「策略思考與企劃程序」為課程設計的理論基礎,透過本訓練可協助參訓者正確理解策略思考與企劃程序的理論與實務、熟練應用企劃工具與企劃技術、具備專業企劃人必備職能。
WBSA企劃人才訓練可導入企業之內訓與外訓活動,幫助企業培養人員的創新企劃力,訓練員工具備共同的企劃專業術語、企劃專業技術,學習有效的企劃流程與工具,除可提升員工個人的創新企劃能力外,也可將商務企劃八大流程及BPSA商務企劃應用軟體導入企業內部的管理流程,有效整合員工手中資訊與腦內創意,使部門間擁有一致的溝通語言與流程管理方法,可加快企業OODA企劃循環,使擁有創新與速度的雙重競爭優勢。
●WBSA初階商務企劃專業認證培訓班 簡介具備一年以上工作經驗(恕無法以學歷替代)的基層企劃專業人員或各類未曾受過專業企劃訓練的之社會人士… more ●WBSA中階行銷經理認證培訓班 簡介具備三年以上企劃、行銷相關工作經驗,或已受過WBSA初階商務企劃方法與實務訓練之社會人士。… more ●WBSA高階企劃總監認證培訓班 簡介企業主、高階主管或具備5年以上中階主管經驗,於企業中負責經營管理、行銷業務、產品開發或新事業發展之專業經理人… more 




WBSA世界商務策劃師證照
企劃力是解決問題或達成目標所進行的實務思考能力,為確實檢測出企劃能力的優劣,WBSA捨棄過去傳統考試方式,而採用企劃書內容實質審查之考試模式,由國內外企劃領域資深專家組成評審委員會共同評審。審查重點為:依據企劃書之策略性、創新性、邏輯性、完整性、可行性等五向度綜合評分,檢測報考者之策劃能力是否達到WBSA之個人專業能力之認證標準。
●WBSA證照特色與價值1. 是全球唯一商務企劃能力的國際認證。
2. 中國大陸最有價值的八大黃金專業證照之一。
3. 104人力銀行公告管理類、行銷廣告類人才必備的專業證照。
4. 教育部技職校務系統編列證照。
5. 通過認證者登入WBSA企劃人才庫,優先獲得企業徵才機會。
●WBSA證照效益1.登錄 WBSA 專業企劃人才庫。
2.企劃案作品列入 WBSA 「企劃案數位圖書館」。
3.通過認證享有 「企劃案數位圖書館」一年瀏覽權限。
4.取得TBSA社團法人台商務策劃協會會員入會申請資格。
●WBSA個人認證體系* WBSA初階商務企劃專業認證 (WBSA Certified Business Planner)
* WBSA中階行銷經理認證 (WBSA Certified Marketing Strategic Planner)
* WBSA高階企劃總監認證 (WBSA Certified Business Strategist)
●WBSA個人認證辦法依據WBSA總部對【個人認證】相關規定,考試方式可分為【資格檢定】與【培訓考試】二大類。凡年滿20歲以上符合相關工作經驗者或取得TBSA進階檢定合格證書者,即可報名資格檢定考試;不符合資格檢定規範者,則可接受由WBSA台灣辦事處授權辦理之能力培訓課程,結業後可參加培訓考試,取得WBSA證照。

.認證諮詢:(02) 2705-8893
.主辦單位:世界商務策劃師聯合會 www.wbsa.com.tw
.執行單位:台灣商務策劃師聯合會 www.tbsa.tw 







如何設計衡量行銷效果的檢核標準與機制

































































文章整理/bplan

「如果無法衡量一件事物,你就無法有效管理它。」,同理,如果你無法有效衡量行銷效果,你就無法進行行銷管理。行銷企劃最後的關鍵工作,就是要針對你的行銷企劃案設計出一套衡量行銷效果的檢核標準與機制。
如何衡量你的行銷的投資報酬率呢?有哪些有效的衡量方法、標準與機制呢?最明顯的衡量標準就是銷售量,必須定期做出詳細的銷售分析,有效的銷售分析可以根據產品別、區域別、時間區間、個人績效等標準,進行統計分析工作。
當然,單就銷售分析資料一項是不足夠的,而且銷售數據的取得在時間上通常會太晚,而無法立即反映出真實的行銷效果。所以,除了靠銷售分析資料外,還必須設計其他的檢核標準與機制,能夠有效蒐集銷售過程中的關鍵數據情報。
例如,有些公司設有客戶詢問的專線電話,從來電詢問數目,以及客服人員詢問客戶從何處獲得行銷訊息等,可統計分析出行銷活動的效果。另外,公司的網站也是一個蒐集行銷效果的精確工具,如果設計得當,你可蒐集有多少訪客進站?停留多久?他們觀看哪些頁面?
有些行銷活動則比較難以評估行銷效果,例如公關、廣告、直效行銷等,但即使如此,企劃人員還是必須設法找出可以衡量效果的方法,定期追蹤統計,以作為修正行銷活動之依據。


 電子資訊產業經營企劃書
軟體及網路相關業/電信及通訊相關業/
電腦及消費性電子製造業/半導體業
光電及光學相關業/電子零組件相關業/
 一般製造業經營企劃書
食品菸草製造/鞋類及紡織製造/
家具及裝設品製造/紙製品及印刷相關/
石化相關/非金屬礦物及金屬相關製造/
電力機械設備製造/運輸工具製造/
精密儀器製造/育樂用品製造/其他製造業
 批發零售業經營企劃書
批發零售業/傳直銷相關業/
連鎖加盟業/國際貿易業/百貨業
 文教服務業經營企劃書
教育服務業/出版業/藝文相關業
 大眾傳播業經營企劃書
影業/廣播電視業/廣告行銷/傳播經紀業
 旅遊休閒業經營企劃書
運動及旅遊休閒業/住宿餐飲業
 一般服務業經營企劃書
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如何編列合理的行銷預算文章整理/bplan

對許多行銷企劃人員而言,編列行銷預算時最常碰到的難題有二:
1. 行銷投資該佔多少比例的營業額才是合理的預算編列?
2. 即使編列足夠的行銷預算是否保證一定能達成預期的目標成果?
「多少預算才合理?」,在你正式編列行銷預算之前,要先重新思考目標成果的商業價值,列舉本企劃目標成果期待達成的營業額與獲利額,一個可行的行銷預算最好要低於該企劃案預期達成的營業額與獲利數。
行銷預算編列的程序,主要考慮的因素有三:
1. 企劃案預期達成的營業額與獲利數。
2. 企劃案預計執行工作項目所需的開支。
3. 公司可容許的財務負擔能力。
編列行銷預算時,必須同時思考以上三個因素,尋求三者之間的平衡,檢視公司對這個企劃案可能投資最多行銷預算的絕對值是多少,然後打七五折(75%)做為行銷預算的預估,同時檢視該預算是否小於預期的獲利數,把預算數除以獲利數就可以獲得行銷的投資報酬率(ROI),思考該ROI是否合理可以接受?如果計算出來的ROI可以接受,預估的行銷預算數就屬合理可行。為什麼要打七五折呢?因為你可以保留剩下25%的行銷資源當作預備金,以做為備案計畫所需的預算。
「行銷投資是否保證成果?」,誠如英國實業家Lord Leverhulme所說:「我知道投資在廣告上的錢有一半是浪費掉的,但問題是我不知道哪一半是浪費的。」的確只有花錢執行後才可能知道是否能順利達成目標成果,但是如果每個企劃案都能遵照完整的企劃程序進行,可以有效提高行銷企劃案成功的機率,下降行銷經費被浪費的可能性。
此外,最佳的行銷企劃案都會規劃出階段性的行銷作為,並且設定每個階段的成果里程碑(milestones),使得每個階段的行銷投資與目標成果之間形成正比例的關係,例如達成第一階段的成果目標後,再撥款進行第二階段行銷活動,如此可以在每個階段設下檢核點,以防止行銷資源被誤用、濫用的情況發生。
編列行銷預算是每一位行銷企劃人員在企劃程序過程經常要面對的困難挑戰,也是成功執行企劃案的關鍵因素,所以,提醒企劃人員編列預算時,要謹記以下三個重點:
1. 一定預先編列行銷預算。
2. 設定合理可行的預算,並且要設法把預算確實用完。
3. 要讓所有企劃案的關係人(公司內部相關人員以及外部的行銷顧問或廣告代理商)清楚知道編列多少預算,以及該如何正確地執行預算。(完)




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